Privacyverklaring

Welke gegevens verzamelen we?

We verwerken de gegevens die je zelf in het aanvraagformulier invult. Van vakmensen verwerken we de gegevens die zij bij hun inschrijving en voor de samenwerking doorgeven.

• Je naam en e-mailadres
• Je telefoonnummer, als je dit invult
• Je postcode en plaats
• Je omschrijving van het tuinwerk
• Foto's die je bij de aanvraag uploadt
• Bij vakmensen: contactgegevens, bedrijfsgegevens, werkgebied, diensten en factuurgegevens

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens om je aanvraag te beoordelen en door te sturen naar maximaal drie hoveniers die het gevraagde werk in jouw regio uitvoeren en ruimte hebben. Soms vinden we minder dan drie passende hoveniers. Eén geschikte hovenier is beter dan drie willekeurige.

Ongeveer een week na je aanvraag kunnen we je per e-mail vragen naar je ervaring. Ben je vakman, dan gebruiken we je gegevens om aanvragen aan te bieden, contact over de samenwerking te onderhouden en facturen te verwerken.

Op welke grond verwerken we gegevens?

We verwerken je gegevens omdat dit nodig is om jouw aanvraag uit te voeren. Voor administratie en facturen volgen we onze wettelijke verplichtingen. Waar toestemming nodig is, kun je die altijd weer intrekken.

Met wie delen we je gegevens?

Je aanvraag wordt alleen gedeeld met de hoveniers die de aanvraag ontvangen. Zij nemen rechtstreeks contact met je op over de prijs, planning en uitvoering.

We gebruiken daarnaast dienstverleners voor hosting, e-mail en betalingen via Mollie. Deze partijen verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor hun taak. We verkopen je persoonsgegevens niet.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Aanvragen en de bijbehorende gegevens bewaren we maximaal twee jaar. Facturen en gegevens die bij onze financiële administratie horen bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat voorschrijft. Daarna verwijderen of anonimiseren we de gegevens.

Cookies en statistiek

De website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de site en het formulier te laten werken. We kunnen ook anonieme statistieken gebruiken om te zien welke pagina's worden bezocht. Daarmee volgen we je niet persoonlijk en maken we geen advertentieprofiel.

Je rechten

Je mag vragen welke persoonsgegevens we van je hebben. Je kunt gegevens laten verbeteren of verwijderen en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. In sommige gevallen moeten we gegevens bewaren, bijvoorbeeld vanwege de wettelijke bewaartermijn voor facturen.

Stuur je verzoek naar info@utrechtsehoveniers.nl. We kunnen om aanvullende informatie vragen om te controleren dat het verzoek echt van jou komt. Denk je dat we niet zorgvuldig met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

• Inzage in je gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van gegevens als bewaren niet meer nodig is
• Bezwaar tegen de verwerking
• Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Contact

IWolf is de verwerkingsverantwoordelijke voor Utrechtse Hoveniers. Heb je een vraag over privacy of het gebruik van je gegevens, neem dan contact op via info@utrechtsehoveniers.nl.

• IWolf
• KvK 88400344
• E-mail: info@utrechtsehoveniers.nl